Preguntas frecuentes

¿Tienen Showroom? 

Nuestro Showroom esta ubicado en Godoy Cruz 1577, Palermo. Abrimos de Martes a Viernes de 15 a 19hs. Habilitado para retiros y para probarse, con cita previa.

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Mercado Pago: Podés pagar tus Black veins hasta en 6 cuotas sin interés, también con tarjeta de débito y Pago Fácil o Rapi Pago.

Efectivo: Aboná en efectivo en nuesto Showroom en Palermo con un 15% de descuento.

Transferencia bancaria o Depósito: Solicitanos los datos bancarios para poder abonar por este medio con un 15% de descuento. 

¿Cómo se realizan los envíos?

Retiro en showroom. Una vez acreditado el pago nos comunicaremos para coordinar el retiro de la compra.

Si sos de Capital Federal podés contratar el servicio de Pedidos Ya / Rappi / Moto o podés solicitar nuestro servicio de Moto.

Realizamos envíos a todo el país a través de OCA. Los pedidos se despachan en OCA los Martes y Viernes al mediodía, el número de seguimiento se envía por correo electrónico. 

¿Cúal es la política de cambio?

Cualquier producto adquirido en nuestro sitio web, tiene 30 días de cambio a partir de la fecha de compra. Podés realizar el cambio en nuestro punto de retiro en Palermo.

Los productos deben ser devueltos sin uso y en su bolsa original.

En caso de no poder realizar el cambio en la sucursal, puede realizarse por correo.

Si la mercadería que se devuelve es por cambio, los gastos de envío corren por parte del cliente.

El reembolso del dinero solo se realizara por fallas en la prenda.

Las prendas realizadas durante períodos de promociones, se tomarán al precio de la oferta del momento.

Los pedidos realizados sin descuento, se podrán cambiar por prendas que no tengan un descuento aplicado.

Cualquier duda o consulta comunicate con nosotros a [email protected]  o por Whatsapp al 1144496758 y te responderemos a la brevedad.